Política de privacidad
Política de Privacidad
Hay muchas maneras diferentes en las que puede utilizar nuestros servicios. Cuando usted comparte información con nosotros, por ejemplo, creando una cuenta de ZoeGeop, podemos mejorar aún más esos servicios. Como usuario de nuestros servicios, queremos que le quede claro cómo utilizamos su información y las maneras en las que usted puede proteger su privacidad. En nuestra Política de Privacidad se explica:
- Qué información recopilamos y por qué la recopilamos
- Cómo usamos esa información
- Las opciones que ofrecemos, incluido el modo de acceder y actualizar la información
Su privacidad es importante para ZoeGeop, por lo que le recomendamos que se tome el tiempo necesario para conocer nuestras prácticas, ya sea un usuario nuevo o de mucho tiempo. Si tiene alguna pregunta, contáctenos.
Información que recopilamos
- Información que usted nos proporciona: Por ejemplo, muchos de nuestros servicios requieren que se registre para obtener una cuenta de ZoeGeop. Cuando lo hace, le solicitamos información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, para almacenarla junto con su cuenta.
- Información que obtenemos de su uso de nuestros servicios: Recopilamos información sobre los servicios que usted utiliza y el modo en que los utiliza.
- Información de la ubicación: Si utiliza los servicios de ZoeGeop, podremos recopilar y procesar información sobre su ubicación real.
Privacidad y Protección de derechos de autor
En las políticas de privacidad de ZoeGeop se explica el modo en que tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad cuando utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que ZoeGeop puede utilizar dichos datos de acuerdo con nuestras políticas de privacidad.
Cómo utilizamos la información que recopilamos
Utilizamos la información que recopilamos de todos nuestros servicios para proveerlos, mantenerlos, protegerlos y mejorarlos, para desarrollar otros servicios nuevos y para proteger a ZoeGeop y a nuestros usuarios. Si tiene una cuenta de ZoeGeop, es posible que mostremos su nombre de perfil, su foto de perfil y las acciones que realiza en ZoeGeop, incluida la aparición en anuncios y otros contextos comerciales. Respetaremos las decisiones que tome en relación con la limitación de la configuración del uso compartido o del nivel de visibilidad en la cuenta de ZoeGeop. Si usted contacta a ZoeGeop, conservaremos un registro de su comunicación para ayudar a solucionar cualquier problema que pueda tener. Podremos utilizar su dirección de correo electrónico para informarle sobre nuestros servicios, como hacerle saber los próximos cambios o mejoras. Solicitaremos su consentimiento antes de utilizar la información para otro fin que no sea alguno de los dispuestos en la presente Política de Privacidad. ZoeGeop procesa la información personal en nuestros servidores en varios países de todo el mundo. Podremos procesar su información personal en un servidor ubicado fuera del país en el que usted vive.
Transparencia y opciones
La gente tiene diferentes preocupaciones sobre privacidad. Nuestro objetivo es ser claros en cuanto a la información que recopilamos, de modo que usted pueda tomar decisiones significativas sobre cómo se la utiliza.
Acceso y actualización de su información personal
Siempre que usted usa nuestros servicios, nos proponemos brindarle acceso a su información personal. Si esa información es incorrecta, nos esforzamos por ofrecerle maneras de actualizarla o eliminarla rápidamente (a menos que debamos conservar esa información por motivos comerciales o legales legítimos). Si actualiza su información personal, tal vez le pidamos que verifique su identidad antes de que podamos actuar según su solicitud.
Eliminación de datos personales
Si desea solicitar la eliminación de sus datos personales, puede hacerlo en cualquier momento. Para ello, envíe una solicitud a nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico [info@zoegeop.com] o utilizando el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Incluya en su solicitud la siguiente información:
- Su nombre completo
- Dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de ZoeGeop
- Detalles específicos sobre la información que desea que eliminemos
Nos comprometemos a procesar su solicitud de eliminación en un plazo máximo de 30 días. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que debamos conservar ciertos datos por motivos legales o comerciales legítimos.
Seguridad de la información
Nos esforzamos en proteger a ZoeGeop y nuestros usuarios del acceso no autorizado o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de la información que poseemos.
Conformidad y colaboración con las autoridades normativas
Revisamos periódicamente el cumplimiento de nuestra Política de Privacidad. Cuando recibimos reclamos formales por escrito, nos contactaremos con la persona que realizó el reclamo para hacer un seguimiento. Trabajamos con las autoridades reguladoras correspondientes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, a fin de resolver cualquier reclamo relacionado con la transferencia de datos personales que no podemos resolver directamente con nuestros usuarios.
Modificaciones
Nuestra Política de Privacidad puede modificarse ocasionalmente. No limitaremos sus derechos derivados de la presente Política de Privacidad sin su expreso consentimiento. Publicaremos cualquier modificación de la presente Política de Privacidad en esta página y, si estas modificaciones son significativas, le enviaremos una notificación más destacada. Además, conservaremos las versiones anteriores de la presente Política de Privacidad en un archivo para que pueda consultarlas.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos.