なお、このたびの感染者発生によるガスの供給、保安体制への影響はございません。 当社グループは、関係機関と連携し感染拡大防止に努めてまいります。関係者の皆さまにはご迷惑をお かけしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 以 上. ビジネスシーンでよく使う「ご迷惑」という言葉。皆さんは、正しい意味や使い方を知っていますか?このページでは、「ご迷惑」という言葉の使い方や意味をご紹介しています。また、例文や同義語との使い分けについてもまとめているので、ざひ参考にどうぞ。 tbsテレビ 火曜ドラマ『この恋あたためますか』の公式サイトです。毎週火曜よる10時放送 出演は森七菜、中村倫也、仲野太賀、石橋静河、市川実日子、山本耕史。スイーツ開発をしながら甘い恋が爆誕する「スイーツ×ラブ」ストーリー! 期分 令和 年 月 日まで. このたび、弊社が運営する「harioネットショップ」におきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様のクレジットカード情報(2,577件)と、会員様ログイン用メールアドレス・パスワード(2,325件)が流出した可能性があることが判明いたしました。 1.免除該当期間 令和 年 月 日から. このたび、弊社が運営する「HARIOネットショップ」におきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様のクレジットカード情報(2,577件)と、会員様ログイン用メールアドレス・パスワード(2,325件)が流出した可能性があることが判明いたしました。, 2018年11月23日~2019年5月8日の期間中に「HARIOネットショップ」においてクレジットカード情報を入力の上、決済をされたお客様のクレジットカード情報2,577件であり、流出した可能性のある情報は以下の通りです。, 今回の不正アクセスにより、2,325件のメールアドレス・パスワードも流出した可能性が確認されました。対象のお客様については、別途、電子メールおよび書状にて個別にご連絡申し上げます。, 既に弊社では、クレジットカード会社と連携し、流出した可能性のあるクレジットカードによる取引のモニタリングを継続して実施し、不正利用の防止に努めております。 お客様におかれましても、誠に恐縮ではございますがクレジットカードのご利用明細書に身に覚えのない請求項目がないか、今一度ご確認をお願いいたします。万が一、身に覚えのない請求項目の記載があった場合は、大変お手数ですが同クレジットカードの裏面に記載のカード会社にお問い合わせいただきますよう、併せてお願い申し上げます。, 他のサイトでログインIDとして同じメールアドレス及びパスワードを使用されている場合は、大変お手数ではございますが変更していただきますようお願いいたします。, 弊社はこのたびの事態を厳粛に受け止め、調査結果を踏まえてシステムのセキュリティ対策および監視体制の強化を行い、再発防止を図ってまいります。, 2019年5月8日の流出懸念から今回の公表に至るまで、時間を要しましたことを深くお詫び申し上げます。, このたび弊社ネットショップにおける、情報流出に関するご質問について、回答をご用意させていただきました。お電話がつながりにくい場合などに、こちらのご質問集からご確認くださいますようお願い申し上げます。, 2018年11月23日~2019年5月8日の期間に「HARIOネットショップ」においてクレジットカード情報を入力の上、決済を行われたお客様、ならびにハリオ会員ログインをされたお客様が対象です。, 今回、個人情報を不正取得するプログラムは、お客様がクレジットカード決済を行うページと会員ログインを行うページのみに蔵置されていることが確認されております。, クレジットカード会社でモニタリングをいたしておりますが、お客様ご自身でもクレジットカードのご利用明細に身に覚えのないお取引の記載がないかのご確認をお願いします。お手数をおかけし、誠に申し訳ございません。, 早急にお調べいたしますので、フリーダイヤル(0120-011-585 受付時間: 9:00~17:00(土・日・祝日除く)ご連絡下さい。ご注文いただいたお客様のお名前とお電話番号からお調べさせていただきます。, 専門調査会社による調査の結果、2018年11月23日以前の情報流出は確認されていません。, 大変申し訳ございません。HARIOネットショップではクレジットカードの国際ブランドの策定した基準に従って情報を保有しておらず、お調べできかねます。, 大変申し訳ございませんが、クレジットカード情報が漏えいしているものと思われます。お手数をおかけいたしますが、クレジットカード会社に身に覚えのない請求があることをご連絡ください。クレジットカードが不正利用された場合、お客様からクレジットカード会社へご連絡があればお客様自身に請求されることはございません。しかし、お客様から身に覚えのない請求であることをクレジットカード会社にお伝えいただかないと、クレジットカード会社も確認が取れませんので、必ずご連絡ください。, Q.「HARIOネットショップ」でAmazonPay支払を使ったのですが安全ですか?, AmazonPay支払はクレジットカード決済とは異なり、Amazonで決済処理が行われますのでクレジットカード漏洩の心配はございません。ご安心ください。, Q.代金引換や郵便振込でのみ購入したことがないのですが、カード情報は流出していませんか。, 代金引換やコンビニ後払い、郵便振込で利用されたお客様からはカード情報の流出のご心配はありません。, Q.期間中にクレジットカード決済を行ったが、その後キャンセルした。流出対象になるか?, 今回、クレジットカード情報をご入力の上、決済を行われた方が流出対象となります。その為、ご注文確定後にキャンセルをされた場合も流出対象となります。, クレジットカードの再発行をご希望される場合は、大変お手数をおかけいたしますが、個人情報取り扱い上の制限があるため、お客様から直接クレジットカードの裏面に記載のお問合せ先にご連絡の上、お手続きいただきますようお願い申し上げます。なお、情報流出の可能性のあるクレジットカード再発行の手数料につきましては、お客様にご負担をおかけすることのないよう、弊社よりクレジットカード会社各社へ依頼しております。, できるだけ早くご連絡ください。特に身に覚えのない請求があった場合は、不正利用が繰り返される可能性がありますので、早急にご連絡くださいますようお願い申し上げます。, Q.漏えい期間内にHARIOネットショップで商品を購入していないが、無償でクレジットカードを再発行することはできますか?, 今回の対象期間(2018年11月23日~2019年5月8日)内にHARIOネットショップをご利用されたクレジットカードのみがカード再発行費無償の対象となりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。, Q.商品購入後のクレジットカード利用明細を紛失した(又は破棄した)のですが、どう調べたらいいですか?, 大変お手数をおかけいたしますが、お客様から直接クレジットカードの裏面に記載のお問合せ先にご連絡の上、ご確認いただきますようお願い申し上げます。, 弊社ではお客様が入力されたパスワードを暗号化して保管しており、お客様のパスワードを確認できかねます。 ご要望にお応えできず大変申し訳ございません。, 早急にお調べいたしますので、フリーダイヤル(0120-011-585 受付時間: 9:00~17:00(土・日・祝日除く)にご連絡下さい。, 消去のお手続きを進めますので、フリーダイヤル(0120-011-585 受付時間: 9:00~17:00(土・日・祝日除く)にご連絡下さい。, 過去のご注文に関するお問い合わせへのご対応ができなくなり、削除完了のご連絡もできかねます。 また、新ショップ開設にあたり、ポイントに応じたクーポンをメールにて送付いたしますが、個人情報削除後はクーポンの送付も出来かねます。, 情報流出の可能性があるお客様には、事象報告書面をメール及び郵送にてご案内させていただいております。, 正確な状況を把握しない段階で公表すると混乱を招く恐れがあったため、第三者調査機関の調査完了とクレジットカード会社との連携を確保した上で公表させていただきました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。, 二度とこのような事態を引き起こすことのないようにセキュリティ対策の観点から、再開時期は未定でございます。, https://store.shopping.yahoo.co.jp/hariopartscenter/. このたび、下記により授業料を免除願いたく御許可くださるよう 保証人連署をもって申請します。 記.