————————————- 心よりお詫び申し上げます。, ひとえに上司である私の監督不行き届きであり、 管理体制にまだまだ不十分なところがあったためと深く反省しております。, 代わりの商品は、至急送付いたしました。 △△がそろってからの発送をご希望であれば が、こんなものでも2次配布(加工するしないかかわらず)は困りますのでよろしくです(´・ω・`) 社員一同気を引き締めて、確認を周知徹底いたします。 添付を忘れてしまうと、相手に手間をかけさせてしまう上、お詫びが必要になるので^^; 万が一、添付ファイルを忘れてしまった場合には、誠実な気持ちで相手にお詫びをしましょうね!, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, 例えば、 至急、こちらから発送する手配を取りました。 B倉庫地点で事故渋滞に巻き込まれており、 お手数をおかけし、申し訳なく存じますが、 (例)https://busimana.net/○○○○. 配管に関する費用が欠落していることがわかりました。, 本日、メールマガジン1月号が誤って2回配信されました。 キャンペーンに間に合わせることができました。 また、お約束の時間に遅れまして大変申し訳ありませんでした。, メールにて恐縮ですが、重ねてお詫び申しあげます。 「オフィス用卓上加湿器」(商品番号111-222)に   ○○様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。, この件について鈴木に厳しく指導しましたがこれも私の不徳の致すところです。 在庫もすべて売り切れてしまいました。, 本来であれば、生産の打切りのご連絡をすべきところ、 何卒ご容赦いただけますよう、重ねてお願いいたします。, 9月20日に送信いただいていたメールを見落としており、 商品名「◯◯◯」は生産が終了し、 また、受賞パーティーにご招待いただき誠にありがとうございます。, 本来であれば、直接お目にかかりお祝いを申し述べるべきところですが、 添付ファイルを忘れた場合のメールは、どのような内容にすればよいのでしょうか?お詫びの例文を活用して、相手に謝罪を行いましょう。それとともに、再送時にはファイルを確実に添付することが大切。添付ファイルを忘れのお詫びメールによって、起こしたミスをカバーしていきましょう! どうか、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。, 先ほど、私の誤送信により、他社様宛のメールを鈴木様宛に送ってしまいました。 メール:××××××@×××.co.jp, 結びに「申し訳ございませんでした」と締めることで、相手に対する配慮をより意識していることがポイントです。, 株式会社ビジマナねっとの山田でございます。 お祝いかたがたお詫び申し上げます。 今後はこのようなミスがないよう注意いたします。, このたびは、お買い上げいただいた 万全の体制を整えてまいります。 今しばらくお時間いただきますよう 〒123-4567 ご希望に沿うことができず、恐縮しております。, 代替品としましては、価格および性能において、 よろしくご検収のほど、お願い申し上げます。, 今後はこのような不始末のないように充分注意いたします。 よろしくお願いいたします。 誤った配送の計画を立てたことにあります。, 今後は二度とこのようなことが起きないように、 深くお詫び申し上げます。, おかげさまで、残りの商品も1日遅れで届き、 チェック体制でサービスの向上に努めてまいります。, このたびは弊社の検品不備により、 ご不快な思いをされなかったかと気になっております。 東京都目黒区××××1-23-234 よろしくお願いいたします。 スケジュールの確認をさらに徹底いたします。, 本日、納品予定の商品A500個ですが、 ====================, 書き方のポイント:添付漏れメールを送ってしまった時、お詫びメールを送る時のポイントは「謝罪の言葉」と「前回のメールに添付漏れしたファイルの送信」という2つの内容が含まれていること。謝罪は丁寧におこない、言い訳などはしないよう心掛けてください。, そして今後同じミスを繰り返さないこと。添付漏れを繰り返してしまうと「ミスの多い人間」というレッテルを貼られてしまいます。一度貼られたレッテルを拭い去るのは大変です。以後注意し、送信前は必ずファイルが添付されているかどうか確認するよう習慣づけましょう。. 大変申し訳ありませんでした。, 出荷につきましては、再三の確認を義務付けてきたのですが、 どうか変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。, メールにて恐縮ですが、 今回のような事態を招いてしまい、誠に申し訳ございません。, このたび、お届けした商品に間違いがありましたこと、 よろしくお願い申し上げます。, メールにて恐縮ですが、とり急ぎお詫び申し上げます。 ----------------------------------------------------, ※個人でご使用いただく分にはアレンジしていただいて一向に構いません。 添付ファイルの件について、ご指摘をいただきありがとうございました。 大変申し訳ございません。, 本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。 サンプル例文はダウンロード自由。 心よりお詫び申し上げます。 当社の〇〇をご紹介していただいたところ、 ————————————- 何卒ご容赦頂きますよう宜しくお願い申し上げます。, このメールにデータを添付しておりますので、   至急準備し、ご指定の本日17時までに ○○様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。, 社内にて確認しましたところ、入力ミスであることが判明しました。 重ねてお願い申し上げます。, 後日改めて●●とご挨拶に伺いたいと存じますが、 送付状の文例(例文)です。 今回の送付状は、アクシデントに伴い再送する場合のもので、お詫びの文面を伴ったものとなります。 具体的には、以前依頼等がなされた際に、添付すべきだったものをしていなかった為、改めて添付の資料だけ送付しなおした際に用いたものです。 1月15日に変更となった件が担当者に伝わっておらず、   誠に申し訳ございませんでした。, 私からも厳重に注意し、本人も深く反省しております。 いかがでしょうか。, この度は●●賞受賞、本当におめでとうございます。 All rights reserved. 大変申し訳ございません。, 当日便で発送の手配をいたいましたので 連絡が遅れてしまい、申し訳ありません。 ご尽力に心より感謝致します。, 今後は発注内容の確認を確実にし、 到着時刻が確定できないのが現状でございます。, W倉庫の在庫を確認しましたところ、商品A500個を確保いたしましたので、 が、こんなものでも2次配布(加工するしないかかわらず)は困りますのでよろしくです(´・ω・`), ※ファイルによってはロックがかかっている場合もありますが、ご一報いただけましたら解除します。, 案内状 [案内文書、会議開催案内、会議出席依頼、小規模会議・委員会等]  | ビジネス文書クリップ. せっかくご注文いただきましたのに、 一緒に発送いたします。, たいへん申し訳ありません。入稿時には出典を入れておりましたが、 本メールにて資料を送付させていただきます。, この度はご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。 弁解のしようもなく、恐縮しております。, ご注文の商品は、本日発送いたしました。 今回のようなミスが起きてしまい、申し訳ありません。   弊社宛てに着払いでお送りくださいますよう 弁解のしようもなく、恐縮しております。, ご注文の商品「紅茶セット」200個は、 多大なるご迷惑をおかけしましたことを、 あらためまして、お電話させていただきます。, 商品未着の件、ご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。 先ほどお送りしたメールで資料の添付を失念しており、大変失礼いたしました。 複数の担当者がチェックをするということで、 お客様への詫び状とはお客様・個人に対する不備不手際、変更や延期、迷惑や不便、ミス、不良品、クレームなどについてのお詫び文・謝罪文を書いたお詫びの手紙をさします。お客様への欠品や不足のお詫び状の見本、締めくくりの書き方、例文を紹介します。 お詫びのメールには今後の対応を明記するのが会社としての義務であり責任です。 たとえば、間違って注文品とは異なる商品を発送してしまった場合は、すでに発送した商品の回収方法や、正しい商品の発送や日付などを明記しましょう。 ぜひ、お伺いしてお祝いを申し上げたいと思ったのですが、 ご迷惑をおかけしまことに申し訳ございません。, すぐに正しい型番のものを手配しましたので、   少しでもお手伝いができれば嬉しく思います。 詳細が決定次第、弊社ホームページなどで   よろしくお願いいたします。, ご注文いただいた◯◯は本日中に発送が可能ですが、   実はその日が、弊社の横浜店のオープン日と重なっております。 商品を間違えてお送りした次第です。 明日20日の午前中には御社に届くと思います。, 今後はこのようなことがないよう、出荷の際の 引き上げに参りますので、ご都合のよい日時をお聞かせください。, 今後はこのようなことがないよう、出荷の際のチェックを 仕事でのミスは誰にでもあるもの。起きたことは仕方がありません。大切なのはミスした後の対応の仕方であり、ミスに対する謝罪やお詫びの仕方によって周囲からの評価が決まるといっても過言ではありません。 それでは、ミスをした場合どのように謝罪するのがいいのでしょうか。結論からいうと直接お詫びすることが理想ですが、遠方だと直接お会いすることがかなわないこともありますよね。そんなときは、電話やメール …   あしからずご了承いただけますと幸いです。, メールにて恐れ入りますが、 株式会社ビジマナねっと 誠に申し訳ございませんが、現在品切れになっております。, 今後の入荷予定ですが、先日ドラマで当該商品が仕様されて以降、 ————————————- その際、「コーヒーセット」を引き取らせて https://xxx.com/, できる限り皆様のご要望にお応えしてまいりたいと ・送信日時 5月15日(月)13時25分 です。, 先ほどお電話いたしましたが、ご不在でしたので 考えておりますので、今後ともお引き立てのほど、 ・大切な人に多くのお金を使える メール送信後に、仕事のやり取りに必要な資料を添付し忘れたことに気づいたことはありませんか。添付漏れはイージーミスですが、特に、若手社員の方が急ぎでメールを送ったときに起こりがち。, 相手の方に指摘されたり、自ら添付漏れに気づいて再送するときは、ひと言お詫びの言葉を書き添えるのが社会人としてのマナー。ここでは、添付漏れのメールを送ってしまったときのお詫びメールの文例をご紹介します。作成するときのポイントやマナーについてもお伝えするので参考にしてくださいね。, 添付ファイルをご確認ください、という文章を明記しているにもかかわらず、ファイルを確認できない。急を要するやり取りの場合、こういった添付漏れのミスは相手の方に多大な迷惑をかけてしまいます。, また、メールのやり取りをしている相手の方に、送信前のチェックを怠るルーズな人だという印象を与えてしまいます。添付漏れをしてしまった時には、相手の方に丁寧に謝罪し、お詫びメールに本来送るべきファイルを添付して再送します。, 添付漏れのお詫びメールは、添付漏れに気づいてからなるべく早いタイミングで送りましょう。添付漏れが発覚するタイミングは以下の3パターンがあります。, どちらにせよ気づいたら早く送ることがお詫びメールを送るときの基本です。時間が経てば経つほど相手に迷惑をかけてしまうと心得ておきましょう。, メールの件名には、添付漏れがあった旨をしっかり記載するようにしてください。「ファイル添付漏れのお詫び」と記載すれば、先ほど送ったメールにファイルが添付されていなかったようだ…と相手の方も察することが出来るはずです。メールの件名は本文や趣旨をしっかり伝える為の重要なツールです。件名でメールの概要を伝え、その詳細を本文に記すよう心掛けましょう。, 添付漏れをお詫びしたら、前回送るはずだったファイルを忘れずに添付して送ります。このメールにまたファイルが添付されていなければ、お詫びメールを送る意味もありません。メール本文にファイルを添付することを必ず記し、しっかりと相手の方に伝えるようにしましょう。, また、データの容量が大きいファイルを添付するときは、送信できたかどうか念のため確認の電話を入れる配慮も大切です。写真や動画データは容量が大きい為、容量オーバーで送信できなかったり、送信できても添付ファイルが削除されたりすることがあります。, メールの添付漏れはうっかりミスの代表例。気が付いた時には丁寧にお詫びのメールを送りましょう。こちらではメールの文例を紹介します。添付漏れメールを送ってしまった方は是非こちらをご参考頂き、お詫びメールを作成下さいね。, 先ほどお送りした見積書送付のメールにつきまして 自分で気が付いたにせよ、相手から指摘を受けたにせよ、再送して相手に添付ファイルを送らなければなりません。, そんな場合に「再送するときには、どんな文言で送ればいいの!?」と悩んでいませんか?, 私は過去に「あっ、忘れてしまった!」とメールの送信直後に気付いたり、相手から「添付ファイルがない」と連絡を受けたことがあります。. どうぞよろしくお願いいたします。, この度は弊社社員の●●が◆◆様に対し、 (以下「注文内容」など), 誠に申し訳ございませんが、 営業部 山田 一郎 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); © Copyright 2020 ビズ式. 大変申し訳ございませんでした。, 実は、さきほどお送りしたお見積書について、 添付を失念しており、申し訳ございませんでした。, 今後はこのようなミスをしないよう努めて参ります。 あいにく海外への出張が決まっており、誠に不本意ながら失礼させていただきます。, せっかくのお招きにもかかわらず、大変残念ではございますが、 当方の不手際で、●●様には多大なご迷惑をおかけし、 お届けした◯◯に破損があったこと、 商品破損のお詫び、添付忘れのお詫び、納期遅延のお詫びなど、コピー&ペーストですぐに使える情報が満載。社外向けの謝罪メールのテンプレートを無料で公開しています。ビジネスメールの教科書では、文例だけでなく書き方のテクニック、セミナー情報も掲載しています。 メール送信後、すぐに名前を間違っていたことに気づいたらその時点ですぐお詫びメールを送信しましょう。 関係者の方々にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、 構成段階で落ちてしまったようです。私の不注意でした。, さて、このたび○月○日に発売を どうか、変わらぬお引き立てのほど、 発売を延期させていただくことになりました。, ○日の出荷を目指して準備を進めてまいりましたが、 記入漏れやミスがないように、念入りにチェックしましょう。 まとめ 係の者にお引き渡しいただければ幸いです。, 今後、このような事故を起こさぬよう、 ※ファイルによってはロックがかかっている場合もありますが、ご一報いただけましたら解除します。. 改めてご注文くださいますようお願い申し上げます。, メールにて恐縮ですが、 (以下「注文内容」など), 早速調査いたしましたところ、 とり急ぎ、メールにてお詫び申し上げます。, このたびは、弊社の鈴木が書類を紛失し、 お詫び申し上げます。, お取替えの品は、私が責任をもって検品し本日出荷いたしました。 つきましては、訂正した請求書を添付にて送付いたします。, この度の、ご注文いただいた商品の 東京都目黒区××××1-23-234 送付状の文例(例文)です。 今回の送付状は、アクシデントに伴い再送する場合のもので、お詫びの文面を伴ったものとなります。 具体的には、以前依頼等がなされた際に、添付すべきだったものをしていなかった為、改めて添付の資料だけ送付しなおした際に用いたものです。 ◯◯についての資料送付の件ですが、 © 2020 ビジネス文書クリップ All rights reserved. 大変失礼な態度であった由、承りました。 株式会社ビジマナねっと 注文が殺到したため生産が追いつかず、5月まで入荷する見込みがございません。, 商品入荷次第、再度ご連絡いたしますので、 ここではコピペで使える「失礼のないお詫びメールの例文集・メールテンプレート」のビジネスメール(社外向けメール)を集めました。ビジネスシーンでよくある失敗、例えば納期の遅れ、商品間違い、メール誤送信などなど。 ひらにお詫び申し上げます。, その席で○○様が以前、△△研究所に所属されて あいにく品切れとなっております。, 現在、製造元に取り寄せの手配をしておりますので、 営業部 山田 一郎 ご注文と異なる型番の品をお届けしてしまいました。 送信メールを破棄していただけませんでしょうか。, 誤送信メールは いましばらくの間、お待ちいただければと存じます。, 本日4日(木)午前10時にオンライン販売システム復旧の予定でしたが、 今後はこのようなことのないよう、教育を徹底いたします。, まずはメールにてお詫び申し上げます。 資料を添付して再送いたします。, 件名には「お詫び」と言葉を追加することで、添付ファイル忘れのミスに対するお詫びの気持ちを伝えることができます。, 本文では、指摘をしてくれたことへのお礼を述べるとともに、ファイルを添付し忘れた旨をお詫びしましょう。, 相手から指摘を受けてから気が付いたので、再発しないように努めるという姿勢を表現することが大切ですよ。, 「添付ファイルを忘れて申し訳ありません」という内容で、きちんとお詫びを述べることが大切。, ビジネスマナーを知らない人という印象を与えてしまうので、お詫びの際は失礼いたしましたや申し訳ありませんでしたという言葉を用いるようにしましょう。, 2回目も同じことをやってしまうと、相手からの印象が非常に悪くなってしまいますよ(;_;), 余程のことがなければ添付漏れに対して責任を追及されることはないですが、対応の仕方によっては、信用を失ってしまうことになりかねません。, 株式会社ビジマナねっとの山田でございます。 本当に申し訳ございませんでした。, ご注文いただいた商品は、本日夕方お届けにあがります。 このようなミスのないよう努めますので、 係の入力ミスであることが判明いたしました。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 文書をせっせと作り続けて20余年 添付ファイルを忘れた場合のメールは、どのような内容にすればよいのでしょうか?お詫びの例文を活用して、相手に謝罪を行いましょう。それとともに、再送時にはファイルを確実に添付することが大切。添付ファイルを忘れのお詫びメールによって、起こしたミスをカバーしていきましょう! 平素より、商品発送には細心の注意を払っているにも関わらず このような不始末が生じましたことは、 「○○○」を納品するようにいたします。, 未着の理由ですが、納品予定日が1月18日から 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。, 実は、さきほどお送りしたお見積書において、 担当者の手配ミスによるものと判明いたしました。 後日改めて報告書にまとめてお送りいたします。, 先ほどお送りしたメールにて 代替の商品を明日○月○日の17時までに (…の割にはサイトがあまり充実していませんが) 現在、出荷前の点検システムの見直しを徹底的に 明日夕方にはお手元にお届けできるかと思います。, お急ぎのところ、お待たせして恐縮ですが、 提出しなければいけない書類の郵送や提出が遅れてしまったときには、焦ってしまい、頭が真っ白になってしまいますよね。慌てて提出したいところですが、相手の信頼を得るために注意しておきたい5つのポイントを紹介します。 起こってしまったミスは、どのようにリカバーするのかが重要です。ミスを反省しつつも、取引先の信用を失わないようにするための方法を知っておきましょう。 その際、手違いの商品を引き取らせていただきますので、 「書類送付が遅くなりまして、大変御迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます」. 仕事でお客様などの取引先に書類を郵送する機会がありますよね。 書類の顔とも言える『送付状』、何となくで文章を書いて終わらせていませんか? 間違った文章で赤っ恥をかく前に、ここではシーン別送付状の例文をテンプレートで紹介します。この例文を覚えればもう大丈夫! 添付ファイル漏れの件、ご指摘いただきありがとうございます。 私どもの不手際で多大なご迷惑をおかけしてしまい、 (以下「注文内容」など), 先日、弊社発行の請求書のなかで金額の記載に誤りがございました。 ◆◆様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、 ご連絡が遅くなってしまいました。 不具合があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。, お申し出いただきました通り、 ○○様のお手元に到着するよう手配しました。, なお、大変恐縮ですが、不具合のあった商品は ご注文が殺到し、現在品切れ状態となっております。, なお、下記のホームページでは、 混乱させてしまったことと思います。大変申し訳ありません。, お忙しいところ、まことに恐縮ですが ◯◯については多数のお引き合いをいただき、 ・件名 5月29日(月)の打ち合わせの件 ・送付年月日 ・送付先の企業名と担当者の氏名 ・書類の名称 ・書類の枚数(部数) ・簡単なご挨拶 ・返答期日(返答の必要がある場合) ・送付元(自分)の企業名と氏名. よろしくお願いいたします。, また、今回は30周年記念パーテイにご招待いただき、ありがとうございました。 「取引先への書類送付が遅れた」「提出期限を忘れてしまっていた」などのミスをした場合、送付状やメールには、お詫びの言葉が欠かせません。, 本記事では、書類などの提出遅れをする際に気をつけておきたいポイントや、書類の送付状やメールに用いるお詫びの言葉、誠意が伝わる文章の書き方などを例文付きで説明します。, 提出しなければいけない書類の郵送や提出が遅れてしまったときには、焦ってしまい、頭が真っ白になってしまいますよね。慌てて提出したいところですが、相手の信頼を得るために注意しておきたい5つのポイントを紹介します。, 起こってしまったミスは、どのようにリカバーするのかが重要です。ミスを反省しつつも、取引先の信用を失わないようにするための方法を知っておきましょう。, 遅れそうになっても「今から頑張ったらギリギリ間に合うかな……」と、遅れそうなことを報告しない方もいらっしゃるでしょう。しかし、提出日になってから「遅れます」と報告することは、先方に迷惑がかかってしまいます。, 数時間でも遅れる可能性がある場合は、「もしかしたら遅れてしまう可能性がある」ということをできるだけ早い段階で伝えておくことがマナーです。, 提出が遅れることを伝えるだけでは「遅れるのはわかったけれど、いつ届くの?」と相手を不安にさせてしまいます。, できるだけ遅れを少なく伝えたいがために、無理な期限を設定してしまいがちですが、新たに設定した期限までも遅れてしまった場合、大きく信用を失ってしまいます。, 書類の郵送や提出を遅れたときには、メールだけではなく、できるだけ電話で遅れていることをお詫びし、理由を説明することがおすすめです。直接電話で伝えることで、より真摯に対応している印象を与えられます。, 重要な書類の場合は、先方も「提出日ギリギリなのに連絡がこないな」と不安に思っている可能性もあります。先方からリマインドされる前に、自分から状況を伝えるようにしてください。, また、社内書類の提出が遅れる場合は、すぐに上司や提出先の人に「遅延の旨と遅延理由」を伝えておきましょう。, 簡単な書類なのに遅れている場合、先方は「多分忘れているだろうな」とわかっているケースがほとんどです。, 無理な言い訳をすると油に火を注いでしまい、かえって逆効果になってしまう恐れがあります。決して言い訳はせずに「失念しておりました」「私の不手際です」と自らの非を認め、誠心誠意お詫びするようにしましょう。, 郵送しなければいけないものの提出が遅れている場合、すぐに郵送したい気持ちはわかりますが、郵送で書類を送付するのは書類の郵送、提出が遅延した理由を電話で説明した「後」です。, 書類に同封する送付状には、長々と遅延の理由を説明することは不要。先方がさらに不快な思いをする可能性が高いからです。, 送付状でのお詫びの言葉は必要最低限にして、ビジネスレターとして適した文章を作成しましょう。例文を後ほど紹介するので、参考にしてみてください。, また、上記と同様の理由で、書類を郵送した後に送るメールにおいても長々と遅延の理由を記す必要はありません。, メールには郵送した書類を「いつ発送して、いつ到着するのか」まで記載します。追跡番号がわかっている場合は相手に伝えておくこともおすすめです。, 「社外向け・郵送遅延の謝罪メール」と「社内向け・提出遅延のお詫びメール」の文例を参考に、しっかりと相手にお詫びの気持ちを伝えましょう。, 提出が遅れたときには、以上のポイントを押さえて、お詫びをしなければいけません。相手に誠意が伝わるように、ビジネスマナーを守った文面でお詫びしましょう。, 提出が遅れたことをメールで謝罪する際には、件名を見ただけで「遅れたことに対するお詫びメール」だと伝わるように執筆しましょう。, ==============================件名:◯◯の提出遅れのお詫び, 郵送が遅延していました書類につきましては本日郵送が完了し、○月☓日(曜日)に到着する予定です。, 書類郵送の遅延により貴社に大変なご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。, 今後このようなことがないように十分留意してまいります所存です。大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。, 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。==============================, 社内向けに送る場合は、お詫びのメールと同時に提出してもOKです。しかし、遅れることがわかった時点で直接知らせておくようにしましょう。, ==============================【件名】【◯◯添付】◯◯遅れのお詫び, 今後は提出が遅れないように十分留意してまいります所存です。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。==============================, 送付状としてお詫びの文面を作る場合には、メールよりも丁寧に文章を作る必要があります。送付状やお詫びの手紙を書くことはあまり多くないため、「どうやって書いたら失礼にならないのかわからない」という方も多いでしょう。, 今回紹介する送付状の書き方のポイント例文を元にして、お詫びの気持ちが伝わる送付状を作成してください。, 送付状を作るときには、「時候の挨拶」を入れることが一般的です。しかし、お詫びの送付状は急ぎの書状になるため、「時候の挨拶」は省略するのが無難。「晩春の候」などと書くと、悠長でのんきな印象になってしまうからです。, また、頭語は「謹啓」を使うことがおすすめです。一般的に利用される「拝啓」よりあらたまった印象を与えられます。普段使わない言葉を使うことによって、「深くお詫びしている態度」を表現できます。, 「拝啓」を使う場合、結語は「敬具」になるように、頭語にはそれぞれセットとなる結語が存在します。「謹啓」を頭語とした場合、結語は「謹白」です。きちんと頭語と結語がセットになっているか確かめた上で、封をしてください。, 送付状に書くべきお詫びの言葉は、簡潔にまとめることがポイントです。「大変遅くなり、申し訳ございません」「私の不手際で遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます」「書類送付が遅くなりまして、大変御迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます」などが挙げられます。, 例えば「申し訳ありません」よりも「申し訳ございません」のほうが、お詫び状やお詫びメールには適切な語調になります。, 時下ますます御清祥の御事とお慶び申し上げます。平素より格別なお引き立て(御愛顧)を賜り、誠にありがたく御礼申し上げます。, さて、大変遅くなりましたが、以下の書類をお送り致します。御査収賜れば幸いでございます。, 「格別なお引き立てを賜り」の部分は「御愛顧を賜り」。「伏してお願い申し上げます」は「心よりお願い申し上げます」と変更することもできます。相手との関係性や、謝罪の程度によって適切な言葉を使うようにしましょう。, 本記事では、書類の送付が遅れてしまった際のポイントや、送付状に書くべき言葉について、例文を交えて紹介しました。, ビジネスマンとして提出書類の遅れは避けたいところですが、もし遅れてしまった場合は、本記事を参考に誠意のある対応を心がけましょう。, 引用・参考文献・参考URLの正しい書き方:プレゼン資料の「参考文献リスト」作成時の注意点とは?, 誠意が伝わる「謝罪文・お詫びメール」の書き方と例文8選|件名・締め、社内・お客様など事例別, 【社会人必見】ビジネスの基本である名刺交換のポイントと名刺関連のマナーをチェック!.