キンプリ6人のメンバー同士の呼び方まとめ こんにちは King & Prince ステーションです ... (08/23) 花のち晴れ〜花男Next Season〜ロケ地 (07/10) キンプリツアー日程と申込方法 (06/22) King & Prince SWEET GARDENに行ってきました (06/19) 月別アーカイブ . 会社は10人未満の少人数ですが私以外はみんなベテランです。私だけまだ半年くらいのペーペーです。が、どうしても理解できないことがあります。 かな。 志望動機に「社員の方の〇〇なところに惹かれました」ってESに書くときに、大丈夫かな?って思うことが多いんですよね。 ・自分のこと何もアピールできていない。。。 ・面接で突っ込まれたらどうしよ … 「話がうまい人」「トーク力のある人」は、仕事や恋愛など、人生の大事な場面で、相手が自分の話に関心を持って聞いてくれるという、強みを持つことができます。, この記事では「話をすることに自信がない」「自分の話が思うように伝わらない」「人を惹きつけるトーク力を身につけたい」といった悩みを解決し、自分の伝えたいことが、相手に正しく伝わる話し方についてご紹介します。, トーク力は、話し方と話の内容で構成されています。話し方とは、声のトーンや抑揚、あるいは表情などの話の表現力です。話の内容とは、何を話すかといった内容はもちろんのこと、言葉の選び方や話す順番なども含みます。, トーク力が高まると、相手が自分の話に強い関心を持って聞くようになります。 ある場面では人を魅了し、またある場面では人に影響を与え、あらゆるコミュニケーションにおいて、意思の疎通がスムーズになります。, トーク力が高い人には特徴や共通点があります。 それをお手本にしましょう。効果的な方法を試し、上手く行かない部分を改善する。それを繰り返すことで、トーク力を高めることができます。, 取り組みやすいように、難易度別にレベル分けしてご紹介します。あなたにとって、試しやすいものから実践するのがおすすめです。, トーク力の高い人は、話し始めの5秒で人の気持ちを惹きつけることができます。 この「5秒」というのは、人が息継ぎをせず、ひと息で話せる長さの目安です。, 上記のどちらも、内容として伝えているのは、シンプルな挨拶のみです。 つまり、話し始めは内容に頼ることができませんので、話し方に工夫が必要です。, トーク力の高い人の特徴として、話の内容が明確でわかりやすいことが挙げられます。 これは話し手自身が、伝えたいことを明確にできているからです。, トーク力の高い人は、表情、声の抑揚、ジェスチャーなどの「非言語コミュニケーション」で表現するのが得意です。, コミュニケーションには、「言葉で情報を伝えるコミュニケーション」と、「表情や声のトーン、言葉の抑揚、身振り手振りなどのジェスチャーといった、言葉以外の方法で情報を伝える非言語コミュニケーション」があります。, ※下線の部分のように、強調したいメッセージに、非言語コミュニケーションを使います。, 逆に、表情や言葉の抑揚に変化がないと、話が一本調子になり、聞き手は話に飽きてしまいます。伝えたいことを明確にして、効果的に非言語コミュニケーションを用いましょう。, トーク力の高い人の話を聞いていると、話の内容がイメージとして、頭の中にありありと浮かんできます。, このイメージは、話し手の「表現力」がもたらすものです。 内容をイメージしやすいように話すには、以下の方法が有効です。, トーク力の高い人は、タイミングよく相手に発言させるスキルを持っています。 自分が一方的に話しているだけでは、トーク力が高いとは言えません。, 聞き手と話し手が程よいバランスで交代し、会話のキャッチボールをうまくコントロールすることも、話がうまい人の条件です。, 例 A:「先日、高尾山に登ったんです」 B:「へぇ、高尾山に?」 A:「そうなのです。ずっと前から登山をしたいと思っていたので」, 例:「女性は、結婚したら家庭に入るべきです」に対して ×:良くない応答「なぜ、そう思うのですか?」 〇:良い応答「あなたは、そう思うのですね。なぜ、そう思うのか教えていただけますか?」, トーク力の高い人は、聞き手の反応を見て、話の内容や伝え方を臨機応変に変えることができます。, 聞き手の反応は、表情、目の動き、姿勢、頷きなど、外見の情報から拾うことができます。, 例えば、セミナー中に眠そうな顔をしている受講者がいたら、座学だけでなくロールプレイングを入れる、といったことが、これにあたります。, 【対策】 ●「ここまで、ご理解いただけましたか」と確認をする ●「わからない」と言われたら、簡単な言葉に置き換える。例え話を用いる, トーク力の高い人は、「話の間」を大切にしています。 「間」は、「沈黙」と言い換えることもできます。会話中の沈黙に気まずさを感じる人は多く、特に話すことへ苦手意識のある人は、沈黙を怖がります。, しかし、沈黙は怖がるものではなく、活用するものです。 沈黙の間、人は、思考を整理しています。この間に、話し手が余計な口を挟むと、話の流れが変わってしまったり、本来得られる応答が得られなかったりするのです。, よくある失敗例は、沈黙が続くと、矢継ぎ早に質問を繰り返してしまうパターン。これは聞き手にとっては、尋問を受けているような気になり、とても疲れる状況です。, 質問をした後、あるいは、聞き手の応答があった後、しばらく「間」をとることも大切です。, 講師:「みなさん、Aの答えはなんだと思いますか?」 (講師が沈黙する ⇒ 受講者は、Aに対する自分の回答を出す), 講師:「実は、Aの答えは『1』なんです。」 (受講者は、自分が出した回答と対比ができるので、理解度が高まる), 聞き手「いいえ、ほとんど来ることはありません。」 (聞き手が沈黙する ⇒ 話し手は、次に聞き手が口を開くのを待ってみる), 聞き手「でも・・・そういえば、以前、友人と食事に来たのが、この辺りだったかもしれません」 (間を置いたことにより、新たな情報を引き出せる), トーク力の高い人は、語彙のストックをたくさん持っており、言葉の選び方も絶妙です。 同じ内容の話であっても、言葉の選び方で、聞き手が受ける印象は大きく変わります。, 例えば、「美人」という言葉。一般的に、容姿の整った女性のことを表します。 この「美人」も、他の言葉で表すと、印象が変わります。, このように、言葉の特徴を理解し、その場その時にベストな言葉を選んで話すことで、聞き手の心を掴むことができます。, 人が最も関心を持つのは、自分自身に関することです。 「自分ごとだ」と思ったときに、相手の話に強い関心を示すのです。, 具体的には、「得られるメリット」もしくは「何かを避けられる」イメージを描かせるフレーズが有効です。, これは「痛みを避けて、快楽を得る」という、人間の本能的な反応が関係しています。このような人間心理を押さえると、興味を惹きつけ、自分ごとのように思わせやすくなります。, それを仕事や人生で使えるように体系化した言語学が「LABプロファイル」です。「痛みを避けて、快楽を得る」という面において、LABプロファイルでは「人がどのような傾向を持ち」「反応するか」について、以下の2つを教えてくれます。, このように人間が本能的に持つ反応(人間心理や心の動き)を押さえることで、興味、関心、注意を惹きつけるトーク。信頼、好感を生みだすトークを行えるようになります。 それに長けているのが心理学になり、仕事や人生で、他者に対して「伝える力」「影響力」を高めることができます。, では、話の内容や出来事が人の記憶に刻まれるのは、どんなときでしょうか。 実は、話や出来事が人の記憶に刻まれるのは、感情が大きく動いたときなのです。 つまり、感動したときに、記憶に刻まれるのです。, 話のうまい人は、この仕組みを上手に使います。 人の感情が大きく動く話、感動する話の鉄板ネタを持っているのです。, こうした話を交えながら、そのテーマに沿った一番伝えたいことを伝えると、聞き手の記憶に定着され、印象に残るのです。, 他に、恐怖を感じる話や悲しい話なども感情が動くので記憶には残りますが、特別な意図がない限り、ネガティブな影響は与えないほうがいいでしょう。, トーク力の高い人は、伝えたい内容やコアな思いを、ストーリーに仕立てて話すことができます。, ストーリーにしたり、エピソードを交えて話すことで、聞き手の興味を惹き、感情を動かすことができます。より内容を印象づけ、相手に影響を与えることができるのです。, 「駅の券売機の前でね、操作がうまく出来なくて、まごまごしているおばあさんがいたんですよ。」, 「小さな駅で、券売機もふたつしかなくてね、おばあさんの後ろは列になっちゃったんです。」, 「おばあさんのすぐ後ろに並んでいたのが高校生だったんですけど、これがまた悪そうな男の子でね、制服をだらしな~く着て、靴はかかとを踏んでいて、ガムをくちゃくちゃしながら、貧乏ゆすりしているんですね。」, 「さぞかし、イライラしているんだろうなぁと思ったそのとき、その男の子、おばあさんの横に立って、こう言ったんです。『大丈夫ですか?もしよろしければ、お手伝いしましょうか』」, 「その口調が、びっくりするほど礼儀正しかったのです。その後も『どこまで乗るのですか?』って丁寧に問いかけて、てきぱき操作を手伝って、御礼を言うおばあさんに『どういたしまして。どうぞお気をつけて。』って、お辞儀までしたんですよ。いやぁ、感動したなぁ」, 「人を見かけで判断してはいけない」というフレーズを一度も使っていませんが、十分にそのメッセージが伝わるのではないでしょうか。, このように伝えたいメッセージがある場合、そのまま伝えるのではなく、ストーリーにして話ができないかと考えるとよいでしょう。, 話し方は学ぶことによって、そのスキルを高めることができます。 効果的な勉強法をご紹介します。, セミナー受講のメリットは、その場で実践し、客観的なフィードバックをもらえることです。講師や、他の参加者が話す様子を見て、話し方を俯瞰して見ることができるのも魅力です。, 話の「練習」ができる場は、日常生活には、なかなかありません。 プレゼンが控えている、お見合いをするなど、目の前に目標がある人は、セミナーを受講することをおすすめします。, 「話し方の勉強をしている」という事情を相手に伝え、録音の許可を得たうえで、自分の話を録音し、聞き直してみましょう。声の調子、言葉の選び方、間のとり方、相手の反応など、様々な気づきがあります。, 例えば、録音を聞いたときに「あの~」「え~と」といった、言葉ぐせが多いことに気づく、といったことがあります。, トーク力が高い人と一口に言っても、様々な個性があります。「元気に話し、聞き手の気持ちを明るくする人」や「しっとりと話し、聞き手に感動をもたらす人」、「強く話すことで、聞き手に喝を入れる人」など、個性は様々です。, いろいろな人のトークを聞くことで、「自分もこの人のように話したい」というイメージが沸き、再現しやすくなります。, お手本にしたい人のトークを聞くときは、「この人の話し方の、どんなポイントがいいと感じるのか」を意識しながら聞きます。「言葉のアクセントがいい」「言い回しがいい」など、意識するポイントを整理して、自分が話すときに反映します。, また、複数の人それぞれのいいところを拾って、自分のものにしていくこともおすすめです。, 話の内容を魅力的にするには、話したいテーマに合わせて、次のような内容を入れると効果的です。, 人は、相手が経験したストーリーに興味を持ち、共感します。「自分にはこんな経験がある」と自己開示をしましょう。, 年齢や性別、仕事をしているかなど、様々な状況の人の体験談をなるべく多くストックしておきます。聞き手が最も共感できそうな人の体験談を話すと効果的です。, 「この効果は、物理学の〇〇という教授によって実証されています」など、専門家の評価を入れると、話したいテーマに説得力を持たせることができます。, 「ココ・シャネルの名言に “人生がわかるのは、逆境のときよ” という言葉があるのですが、大成する人は逆境に強いのですね」など、聞き手がイメージしやすい人物の名言などを入れると効果的です。, 聞き手が思わずクスっと笑ってしまう、ユーモアを盛り込みましょう。 笑いを取る!と意気込むのは難しいので、初めは深く考えず、話のネタを何パターンか試し、必ず笑ってもらえるネタがあったら、鉄板にするといいでしょう。, 伝えたいことがきちんと伝わると、話し手も聞き手も、互いに気持ちがスッキリし、その上で適切な反応をすることができます。 前提として、「自分の思いは、伝えようとしなければ、伝わらない」という考えを持っておくといいでしょう。, 自分と他者とは、ものの見方、捉え方、考え方、認識力などあらゆる面において、大きな違いがあるのです。この違いを越え、「どうしたら伝わるか」と考えながら話す力が、トーク力なのです。, 私たちの周囲には、日々の人間関係の中で辛い思いや苦労をしている人がたくさんいます。もしかするとあなたも壁にぶつかった経験を持つ1人かもしれませんね。, そうした辛い思いも、コミュニケーションの秘訣を知っているだけで、実は簡単に解決してしまうことがたくさんあるのです。, もし、あなたが今、苦しい思いや辛い経験をしていて、 そこから早く解放されたい、あるいはもっと仕事で必要とされたり、周囲を巻き込めるような存在になっていきたいと真剣にお考えであれば、このeBOOKはその初めの一歩です。, メールアドレスを入力するだけです。 今すぐ下記からダウンロードし、ぜひ役立ててください。, アカデミー・なないろスタイル代表で、接客コンサルタント。 元、資生堂ビューティコンサルタントで、一人ひとりを輝かせる接客販売の専門家。, 憧れの美容部員になるも、人みしりでコミュニケーション下手。自信のない日々を送るが、「自分を認め、魅力を発揮すること」が問題解決の鍵であることに気づき、人みしりを克服。人生を好転させる。, 自らの経験を生かしたセミナー・研修は、接客業界にとどまらず、婚活・各種団体・学校教育など、あらゆる業界からのオファーを受け、指導人数は延べ3,000人以上。人を思いやれる・愛される人を育てるべく、全国にそのメソッドを伝えている。, そして、「日本中の人へ、仕事や人生、人間関係をより良くする最高のコンテンツを提供する」という「Life&Mind+」と運営元である「心理学NLP」の日本最大手の総合スクール・NLP-JAPAN ラーニング・センターの価値観へ共感。自身も学んだ心理学NLPの内容と効果に大きな価値を感じていることもあり、活動をともにする。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, © Copyright Life and Mind+ (ライフ&マインド).