直近のお問い合わせでは「ZOOM」や「Skype」「MicrosoftTeams」などWeb会議に利用するアプリで、カメラやマイクが動作しないとのご相談が増えています。 伊納達也 Zoomでは音声通話はもちろん、ビデオ通話や多くの人数が参加できるミーティングを開催することも可能です。 この記事では、Zoomでビデオ通話をするためのカメラ設定と上手く設定できない原因とその対処法について解説していきます。 Zoomのカメラ設定をする前に 前提条件. 今日はその解決法だワン! [Windows 10][Realtek Audio Console] テレワーク・Web会議向けのマイク設定, [Windows 10][Windows 8.1] マイク入力ができない場合の確認事項, [Windows 10][Realtek Audio Console] テレワーク・Web会議向けのマイク設定, 他社製セキュリティソフトを利用している場合は、セキュリティソフトがカメラの利用をブロックしていないか確認します。, 「カメラ」アイコンをダブルクリックし、配下の「Front Camera」アイコンを表示します。, 「Front Camera」 をダブルクリックして「Front Camera のプロパティ」を開きます。, 「ドライバーの更新」を選択し、表示された「ドライバーの検索方法」画面で、「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索(S)」をクリックします。, 「オンラインでドライバーを検索しています」が表示されるのでそのまま待ち、新しいドライバーが表示された場合は、インストールします。, ドライバーを更新しても改善しない場合や、既に最適なドライバーがインストールされている場合は、「Front Camera のプロパティ」から「デバイスのアンインストール」をクリックします。, シャットダウン後、再度電源ボタンを押して、Windowsを起動し、カメラアプリが動作するか確認します。, 5分経過後、再度電源ボタンを押して、Windowsを起動し、カメラアプリが動作するか確認します。, 5分経過後、再度電源ボタンを押して、Windowsを起動し、カメラアプリでカメラが動作するか確認します。, 他社製セキュリティソフトを利用している場合は、セキュリティソフトがマイクの利用をブロックしていないか確認します。, 「マイク(もしくはマイク配列) 」 をダブルクリックして「マイク(もしくはマイク配列) のプロパティ」を開きます。, ドライバーを更新しても改善しない場合や、既に最適なドライバーがインストールされている場合は、「マイク(もしくはマイク配列) のプロパティ」から「デバイスのアンインストール」をクリックします。, シャットダウン後、再度電源ボタンを押して、Windowsを起動し「ボイスレコーダー」アプリでマイクが動作するか確認します。, [コントロール パネル]画面が表示されたら、[ハードウェアとサウンド]をクリックします。, 5分経過後、再度電源ボタンを押して、Windowsを起動し、マイクアプリが動作するか確認します。, 5分経過後、再度電源ボタンを押して、Windowsを起動し「マイク」アプリでマイクが動作するか確認します。, App Version.20201112A Powered by Azure Search. カメラが Zoom 設定に表示されていない場合、または選択されていてビデオが表示されていない場合、これらのヒントは、カメラが機能しない理由のトラブルシューティングに役立ちます。. 改善しない場合はZOOMやTeamsなど、Web会議アプリ側の設定で、カメラに関する設定を確認してください。, デバイスマネージャーを開き「カメラ(もしくはイメージングデバイス)」を開き「カメラ」アイコンがあるか確認します。, ▼関連Q&A 取り外した後はそのまま5分ほど時間を置き、5分後にバッテリーを接続しなおします。, ▼関連Q&A 「完全なシャットダウン」については、以下の関連Q&A を参照ください。, ▼関連Q&A: 2020/04/22 公開 | 2020/08/21 更新. Zoom 5.0 - GCM暗号化への準備を整えてください, Web会議アプリではなく、Windowsに標準搭載の「カメラ」アプリで、正常性を確認してから切り分けを行います。, Web会議アプリではなく、Windowsに標準搭載の「ボイスレコーダー」アプリで、正常性を確認してから切り分けを行います。, スタートボタンを開き、アプリ一覧の「か」欄にある「カメラ」を起動し、フロントカメラの画像が表示されるかどうか、確認します。, ▼関連Q&A zoomに参加したとき、ビデオが映らない場合があります。以下の方法をお試しください。 zoomのビデオが映らない原因と対処法 1.zoomメニューのビデオの開始をクリックしていない。このようになってカメラが映ればokです。 ZOOMに入ったら、ビデオの開始の右の山型マークより、ビデオ設定, ZOOMの機能が使えない場合、ZOOMのバージョンが古いことがあります。ZOOMを手動でアップデートする方法をお伝えします! ZOOMのメニューから、「ビデオの開始」右の山型マークをクリックし、内側のカメラの設定に替えてあげると、ビデオで顔が映ります。, ZOOMアプリが不具合かもしれません。そのときはZOOMをアンインストールし、最新版をインストールし直します。ZOOM.USのホームページを一番下までスクロールすると、ダウンロードできるアプリ一覧があります。, 以上のパターンに当てはまらない場合は、カメラが壊れている可能性もあります。機器はとつぜん壊れますので、セミナーを始めようとしたら壊れていた・・では困りますね。 [Windows 10][Windows 8.1] マイク入力ができない場合の確認事項, スタートボタンを開き、アプリ一覧の「は」欄にある「ボイスレコーダー」を起動し、音声が録音されるかどうか、確認します。, 「ボイスレコーダー」で正常にマイクが反応し、録音できる場合は、Windowsの設定を確認します。, 以上でVAIO のマイクに関する設定は完了です。 カメラが突然映らなくなったら「壊れたかもしれない」のですね。 ZOOMでは、自分の映像にミラー効果を使うことができます。 ZOOMやTeamsなど、Web会議アプリ側の設定でマイクに関する設定を確認してください。, デバイスマネージャーを開き「オーディオの入力および出力」をダブルクリックし、開いた中に「マイク(もしくはマイク配列)」アイコンがあるか確認します。, 「マイク(もしくはマイク配列)」がある場合と、無い場合で、次のステップが違いますのでご注意ください。, デバイスマネージャーから「マイク(もしくはマイク配列)」が消えるので、デバイスマネージャーを閉じ、押しながらWindowsの「完全なシャットダウン」を行います。 [VAIO_PC] ZOOM やSkype でカメラやマイクが反応しない場合の確認事項. [Windows 10] [デバイス マネージャー] 画面を表示する方法, デバイスマネージャーから「カメラ」が消えるので、デバイスマネージャーを閉じ、Windowsを「完全なシャットダウン」行います。, ▼関連Q&A 直近のお問い合わせでは「ZOOM」や「Skype」「MicrosoftTeams」などWeb会議に利用するアプリで、カメラやマイクが動作しないとのご相談が増えています。 明里 その後、ZOOMやTeamsなど、Web会議アプリ側の設定で、マイクが動作するか確認します。, マイクに関する個別の設定は、下記の関連Q&A をご参照ください。 zoomミーティングに参加するにあたってビデオカメラをテストする方法は2通りあります。ミーティング前にビデオをテストする方法ミーティングでビデオをテストする方法ビデオカメラが映らなかったり映っていても顔が上下逆になった場合や反転した場合の対処法となります。 押した後は、何も接続せずそのまま5分ほど放置します。, ACアダプターや周辺機器などをすべて取り外してから、本体底面のバッテリーを取り外します。 ※対象機種あり, ▼関連Q&A [Windows 10] アプリがカメラやマイクを利用することを許可する, 以上でVAIO のカメラに関する設定は完了です。 ZOOMの映像が鏡うつしになっている?その意味と直す方法 ZoomでiPhone(Iriun Webcam)が外部カメラとして認識されない時の解決方法.